سوپرایز بیمار

چگونه مریض را خوشحال کنیم – ایده های عالی برای سوپرایز بیمار

شاید شما شخص عزیزی دارید که بیمار است و به دنبال روشی هستید تا با یک سوپرایز بیمار خود را خوشحال کنید. البته بسیاری از پرستاران نیز به دنبال راهی برای سوپرایز مریض هایی هستند که از آنها مراقبت می کنند.

اگر عزیزی دارید که در حال حاضر بیمار است و شما به دنبال روشی برای خوشحال کردن او هستید، سورپرایز بیمار می تواند کمی پیچیده باشد. زیرا او در شرایط روحی مناسبی نیست و هر سوپرایزی نه تنها نمی تواند حال او را بهتر کند، بلکه ممکن است برایش آزاردهنده هم باشد. برای شما ویدئو سوپرایزهایی که برای بیماران انجام شده است را داریم تا با الهام از آنها بتوانید یک غافلگیری بی نظیر برایش انجام دهید تا وضعیت روحی او را بهتر کند. در این مسیر اگر به کمک یک متخصص سورپرایز نیاز داشتید، از ایده پردازی تا اجرا، هایپرسوپرایز کنار شما خواهد بود.

به‌عنوان یک متخصص مراقبت‌های بهداشتی، یکی از پرارزش‌ترین بخش‌های شغل شما، دیدن لبخند و احساس بهتر بیماران از سوپرایز بیمار است. در حالی که ارائه مراقبت های پزشکی عالی ضروری است، افزودن حس شگفتی و لذت به تعاملات شما می تواند تفاوت بزرگی در احساس بیماران شما در پایان ویزیت ایجاد کند. در این بخش، ما چند راه برای شگفت زده کردن بیماران خود و ایجاد تجربه مراقبت های بهداشتی مثبت تر و به یاد ماندنی تر را بررسی خواهیم کرد.

خاطر نشان می کنیم که می توانید از تیم هایپرسوپرایز نیز برای سورپرایز بیمار و خوشحال کردن آنها با ایده های خلاقانه تری نیز کمک بگیرید. کافی است با شماره های انتهای صفحه تماس بگیرید.

 

تاریخ های مهم را به خاطر بسپارید

اگر روز تولد بیمار خود یا یک سالگرد خاص را می دانید، با یک کارت تولد یا یک نشانه کوچک، آن را به رسمیت بشناسید  و سوپرایز بیمار را اجرا کنید. این سورپرایز نشان می دهد که شما آنها را به خاطر داشته اید و به او اهمیت می دهید، و می تواند تفاوت زیادی در احساس آنها در مورد تجربه مراقبت های بهداشتی خود ایجاد کند.

 

تعاملات خود را شخصی کنید

برای یادگیری نام و اطلاعات شخصی بیمار خود مانند علایق و سرگرمی های او وقت بگذارید. این اطلاعات می تواند به شما کمک کند تا تعاملات خود را با آنها برای یک غافلگیری کامل از بیمار شخصی سازی کنید و نشان دهید که برای آنها به عنوان یک فرد ارزش قائل هستید. به عنوان مثال، اگر می دانید که بیمار شما طرفدار یک تیم ورزشی خاص است، می توانید از او در مورد بازی های اخیر سوال کنید یا یک هدیه کوچک مرتبط با آن تیم به او بدهید.

موارد اضافی غیر منتظره را ارائه دهید

پیشنهادات غیرمنتظره مانند موسیقی شفابخش، رایحه درمانی یا ماساژ پا هم برای سوپرایز بیمار گزینه های خیلی خوبی اند. این حرکات کوچک می تواند باعث شود مریض شما احساس مراقبت کند و می تواند به کاهش اضطراب یا استرس او کمک کند. به عنوان یک امتیاز اضافی، این موارد اضافی می توانند عمل شما را از سایرین متمایز کنند تا یک سورپرایز کامل برای بیمار داشته باشید.

بازخورد مثبت را به اشتراک بگذارید

اگر یک بیمار به شما بازخورد مثبت یا یادداشت تشکر داده است، آن را با تیم خود به اشتراک بگذارید تا بفهمند که تلاش و فداکاری آنها مورد قدردانی بیماران قرار می گیرد و چه تأثیری در زندگی بیمار خود می گذارند. این کار می تواند به تقویت روحیه و ایجاد یک فرهنگ مثبت در محل کارتان برای سورپرایز بیمار کمک کند.

فضایی دلپذیر ایجاد کنید

محیط مطب یا کلینیک شما نیز می تواند تفاوت زیادی در احساس بیماران شما ایجاد کند. اطمینان حاصل کنید که با ارائه یک صندلی راحت، آثار هنری زیبا و امکانات رفاهی مناسب مانند نوشیدنی ها، تنقلات یا دسترسی به وای فای برای سورپرایز بیمار، فضایی گرم و دلپذیر ایجاد کنید. همچنین می توانید فضا را با تصاویر تیم خود شخصی سازی کنید تا ارتباط شخصی تری با بیماران خود ایجاد کنید.

پس از ویزیت باز هم پیگیری کنید

پس از ویزیت بیمار، زمانی را برای پیگیری با یک تماس تلفنی یا پیام رسان هایی مانند تلگرام برای بررسی وضعیت بهبودی وی اختصاص دهید یا از آنها برای سورپرایز بیمار تشکر کنید. این حرکات کوچک می تواند تأثیر قابل توجهی بر تجربه بیمار بگذارد، به خصوص اگر یک وضعیت پزشکی فوری داشته باشد.

ارائه محتوای آموزشی

ارائه محتوای آموزشی مرتبط با وضعیت، درمان یا بهبودی بیمار می تواند به او کمک کند تا احساس قدرت و آگاهی بیشتری داشته باشد. ایجاد بروشورها، خبرنامه ها یا ویدئوهایی را در نظر بگیرید که اطلاعات و منابع ارزشمندی را برای بیماران شما فراهم می کند. همچنین می‌توانید کلاس‌ها یا کارگاه‌های مرتبط با تخصص مطب خود را ارائه دهید یا میزبان یک جلسه پرسش و پاسخ باشید تا به سؤالاتی که بیماران ممکن است داشته باشند پاسخ دهید.

سپاسگزاری کنید

برای سورپرایز بیمار وقت بگذارید و از بیماران خود به خاطر انتخاب مطب و ارزش گذاری تخصص شما برای سورپرایز کامل بیمار تشکر کنید. یک یادداشت تشکر ساده یا ابراز شفاهی سپاسگزاری می تواند راهی معنادار برای نشان دادن قدردانی شما باشد تا با این روش بیماران خود را سوپرایز کنید. این کار همچنین می تواند به ایجاد یک دایره اجتماعی قوی و وفادار کمک کند.

بیماران را در تصمیم گیری مشارکت دهید

مشارکت دادن بیماران در برنامه درمانی و فرآیند تصمیم‌گیری می‌تواند به آنها کمک کند تا در مراقبت‌های بهداشتی خود بیشتر احساس مشارکت و سرمایه‌گذاری کنند تا یک غافلگیری کامل از بیمار داشته باشند. ارائه گزینه ها را در نظر بگیرید و از آنها در مورد تصمیمات مهم مربوط به مراقبت از آنها کمک بخواهید.

برنامه ریزی انعطاف پذیر را ارائه دهید

بسیاری از بیماران از انعطاف پذیری در برنامه ریزی قرار ملاقات خارج از ساعات اداری روتین قدردانی می کنند. قرارهای صبح یا عصر و همچنین ساعات تعطیلات آخر هفته را در نظر بگیرید تا برنامه‌های شلوغ را برآورده کنید. این کار به نوبه خود یک سوپرایز برای بیمار خواهد بود.

میزبان رویدادهای جامعه

میزبانی رویدادهای اجتماعی یا شرکت در نمایشگاه‌ها و نمایشگاه‌های بهداشتی محلی می‌تواند به نمایش عملکرد شما و ایجاد تصویری مثبت از برند برای سورپرایز بیمار کمک کند. مشارکت با سایر ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی یا سازمان های اجتماعی را برای دستیابی به مخاطبان گسترده تر و ایجاد یک فضای سرگرم کننده و آموزنده در نظر بگیرید.

اخبار مثبت را به اشتراک بگذارید

اگر پزشک یا هر یک از اعضای تیم شما اخیراً در یک خبر مثبت ظاهر شده است، آن را با بیماران خود به اشتراک بگذارید. این کار می تواند به ایجاد اعتماد و اعتبار با بیماران شما کمک کند و تخصص و تعهد مطب شما به مراقبت با کیفیت را برای یک سورپرایز بیمار به نمایش بگذارد.

امکانات ویژه را فراهم کنید

برای سورپرایز بیمار، امکانات ویژه‌ای را در نظر بگیرید که می‌تواند به لذت بردن از وقت بیمار در مطب شما کمک کند. برای مثال، می‌توانید صندلی‌های راحت، پتوهای گرم یا تلویزیونی با محتوای آرامش‌بخش ارائه دهید. همچنین بیماران را تشویق کنید که هدفون برای گوش دادن به موسیقی آرامش دهنده یا تماشای فیلم برای کمک به آرامش آنها بیاورند.

 مراقب زمان انتظار باشید

هیچ کس دوست ندارد منتظر باشد تا نوبت پزشکش شروع شود. برای اینکه زمان انتظار را قابل تحمل‌تر کنید، اتاق انتظار آرامش‌بخشی را در نظر بگیرید که دارای صندلی راحت، نوشیدنی‌های رایگان و فضایی آرام‌بخش است. همچنین می‌توانید یک «فهرست انتظار مجازی» ارائه دهید که به بیماران اجازه می‌دهد تا مطب را ترک کنند و زمانی که زمان ملاقاتشان فرا می‌رسد، یک اعلان متنی دریافت کنند.

نیازهای ویژه را برآورده کنید

بیماران با نیازهای ویژه ممکن است نیاز به اقامتگاه‌های خاصی داشته باشند تا در طول ویزیت خود احساس راحتی کنند. قطعا این یک سورپرایز ویژه برای بیماران خواهد بود. مطمئن شوید که به این نیازها توجه داشته باشید و سعی کنید محیطی را فراهم کنید که در دسترس و سازگار باشد. بسته به نیاز آنها، این کار می تواند شامل ارائه صندلی اضافی یا کمک گرفتن از یک مترجم باشد تا ارتباط مختل نشود.

مراقبت پیگیری را شخصی کنید

پس از قرار ملاقات با بیمار، او پیگیری کنید تا مطمئن شوید که خوب هستند. مراقبت های بعدی خود را با برقراری تماس تلفنی یا ارسال پیامی متفکرانه برای بررسی پیشرفت بهبودی خود شخصی کنید. همچنین می‌توانید منابعی را ارائه کنید که از مراقبت‌های پس از ملاقات آنها برای سورپرایز بیمار پشتیبانی می‌کند.

بیماران را در جریان بگذارید

بیماران از اینکه در مورد مراقبت های پزشکی خود و فرآیندهای ناشی از آن مطلع می شوند، قدردانی می کنند. اطمینان حاصل کنید که به طور واضح و مختصر در مورد روش های پزشکی، بیمه و صورتحساب ارتباط برقرار می کنید تا اطمینان حاصل شود که آنها درک خوبی از آنچه باید انتظار داشته باشند، دارند.

یک برنامه وفاداری ارائه دهید

با ایجاد یک برنامه وفاداری که برای ویزیت های مکرر یا ارجاع های مکرر در یک سوپرایز بیمار پاداش ارائه می کند، وفاداری بیمار را تشویق کنید. جوایز می‌تواند شامل خدمات تخفیف‌خورده، هدایا یا سایر هدیه‌ها باشد.

یک ویدیوی خوشامد گویی ایجاد کنید

یک ویدیوی خوشامدگویی ایجاد کنید تا با بیماران جدید به اشتراک بگذارید. این ویدئو باید شامل معرفی عمل شما و تیم مراقبت های بهداشتی شما به همراه یک تور مجازی از امکانات شما باشد و امکانات منحصر به فرد و راحتی که ارائه شده است را برجسته کند. با انجام این کار، بیماران می توانند قبل از قرار ملاقات خود احساس کنند که چه انتظاراتی دارند و در نهایت باعث می شود احساس راحتی و استقبال بیشتری کنند.

نقاط عطف را جشن بگیرید

نقاط عطف مهم در زندگی بیمار خود مانند تولد، فارغ التحصیلی یا سایر لحظات خاص را جشن بگیرید. برای بیماران خود یک کارت، ایمیل یا حتی یک هدیه کوچک به عنوان سوپرایز بیمار بفرستید، زیرا نشان می دهد که شما برای موفقیت و سلامتی آنها سرمایه گذاری کرده اید. ژست‌های کوچکی مانند این تأثیر قابل توجهی در ایجاد یک رابطه طولانی مدت با بیماران شما دارد.

در نتیجه، غافلگیر کردن بیماران خود با یک تجربه مثبت و رسیدگی به نیازهای آنها با شفقت و درک می تواند تأثیری پایدار و مثبت ایجاد کند. ایجاد یک محیط دلپذیر، ارائه امکانات ویژه و ارائه یک رویکرد شخصی در سوپرایز بیمار و نمایش تعهد شما کمک می کند.

How to cheer up the patient with simple Ways

تکنیک های شفابخش برای روحیه دادن به بیمار

بیماری به هر فردی تجربه‌ای سخت و دشوار را برای روح و روان ایجاد می‌کند. درمان سرطان بیماری مراحل متعددی دارد و هر مرحله نیازهای خاص خود را برای بیماران قائل می‌شود. به همین دلیل، روحیه و انگیزه بیماران بسیار حائز اهمیت است. در این بخش، به بررسی تکنیک های شفابخش برای روحیه دادن به …

تکنیک های شفابخش برای روحیه دادن به بیمار ادامه »

50 top ideas for love gift

بهترین هدیه برای عشقم  – 50 ایده برتر

بهترین هدیه برای عشقم چیست؟ کادو سالگرد عقد چه چیزی خوب است تهیه کنیم؟ بهترین کادو برای عشقم که در شرایط خاصی است، چیست؟ اگر او بیمار باشد و در بیمارستان باشد چه هدیه و سوپرایزی برایش می توانم بگیرم؟ سوپرایز تولد برای دختری که خیلی دوستش دارم چیست؟ چه کادویی برای عشقم بخرم که …

بهترین هدیه برای عشقم  – 50 ایده برتر ادامه »

پیمایش به بالا